ALGEMENE VOORWAARDEN – NHK PARTS

Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Kosten bij herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 – Prijzen
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Artikel 12 – Duur, opzegging en verlenging
Artikel 13 – Betaling
Artikel 14 – Klachtenregeling
Artikel 15 – Geschillen
Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarin de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Dag: kalenderdag.
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks producten waarvan de levering verspreid plaatsvindt.
Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee informatie blijvend kan worden opgeslagen en geraadpleegd.
Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
Ondernemer: NHK Parts, die producten op afstand aanbiedt aan consumenten.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tot stand komt via de webshop van NHK Parts.
Product: alle door NHK Parts aangeboden auto-onderdelen en accessoires.
Algemene voorwaarden: deze voorwaarden van NHK Parts.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
NHK Parts V.O.F.
Website: www.nhkparts.nl
E-mail: info@nhkparts.nl
KvK-nummer: [in te vullen]
Btw-identificatienummer: [in te vullen]
Telefoonnummer: [in te vullen]
Bezoekadres (geen retouradres zonder overleg): [Adres invullen]

Artikel 3 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van NHK Parts en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
2. Voor het sluiten van een overeenkomst worden deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, worden de voorwaarden digitaal verstrekt op een manier die eenvoudig kan worden opgeslagen.
4. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
5. Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen van kracht.

Artikel 4 – Het aanbod
1. Het aanbod is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd.
2. NHK Parts streeft naar een zo nauwkeurig mogelijke weergave van producten, maar kan niet garanderen dat kleuren exact overeenkomen.
3. Kennelijke fouten in het aanbod binden NHK Parts niet.
4. Bij ieder aanbod wordt duidelijk vermeld wat de prijs, verzendkosten en eventuele rechten zijn.

Artikel 5 – De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding van het aanbod door de consument.
2. NHK Parts bevestigt de bestelling per e-mail.
3. NHK Parts waarborgt veilige elektronische betalingen.
4. NHK Parts kan bestellingen weigeren of aanvullende voorwaarden stellen bij gegronde redenen.
5. Bij levering ontvangt de consument informatie over garantie en service.

Artikel 6 – Herroepingsrecht
1. De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
2. Tijdens deze periode dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product.
3. Retourzendingen moeten compleet, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking worden teruggestuurd.
4. De consument meldt herroeping via e-mail of het modelformulier.

Artikel 7 – Kosten bij herroeping
1. De kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument.
2. NHK Parts stort het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terug.
3. Bij schade door verkeerd gebruik kan waardevermindering worden berekend.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Herroeping is niet mogelijk voor producten:
- die op maat zijn gemaakt of speciaal besteld;
- die niet kunnen worden teruggezonden;
- waarvan de verzegeling is verbroken;
- of die door verkeerd gebruik zijn beschadigd.

Artikel 9 – Prijzen
1. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.
2. NHK Parts behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij wijzigingen in btw of leverancierstarieven.
3. Kennelijke typefouten binden NHK Parts niet.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie
1. NHK Parts garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst en geschikt zijn voor normaal gebruik.
2. Garantie geldt enkel bij fabricagefouten en niet bij verkeerd gebruik of montage.
3. Klachten dienen binnen 2 maanden gemeld te worden via info@nhkparts.nl.

Artikel 11 – Levering en uitvoering
1. NHK Parts levert binnen de aangegeven levertijd.
2. Indien levering vertraagd is, wordt de consument hierover geïnformeerd.
3. Het risico ligt bij NHK Parts tot het moment van levering.
4. Herroepingsrecht blijft gelden bij vervangende artikelen.

Artikel 12 – Duur, opzegging en verlenging
1. NHK Parts levert enkel losse bestellingen, geen abonnementen.
2. Indien een duurovereenkomst geldt, kan deze worden opgezegd met maximaal 1 maand opzegtermijn.

Artikel 13 – Betaling
1. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden.
2. NHK Parts kan de bestelling annuleren bij onvoltooide betaling.
3. Onjuistheden in facturen of betaalgegevens dienen direct gemeld te worden.

Artikel 14 – Klachtenregeling
1. Klachten kunnen worden gemaild naar info@nhkparts.nl.
2. NHK Parts reageert binnen 14 dagen.
3. Indien langere behandeling nodig is, wordt dit gemeld.

Artikel 15 – Geschillen
1. Op overeenkomsten met NHK Parts is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
3. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 16 – Aanvullende bepalingen
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Laatste update: [datum invullen]
NHK Parts – info@nhkparts.nl – www.nhkparts.nl