Facturen – NHK Parts
Waar kan ik mijn facturen vinden?
Zodra we je bestelling hebben verzonden, sturen we de factuur per e-mail als bijlage bij de verzendbevestiging. Je kunt je facturen ook downloaden via Mijn NHK Parts onder ‘Mijn Bestellingen’. Heb je de bestelling net geplaatst? Wacht dan tot je bestelling is verzonden. Hierna ontvang je automatisch de factuur per mail.
Wat als mijn factuur niet klopt?
Stuur ons een e-mail met de volgende informatie:
- Je ordernummer
- Een duidelijke omschrijving van de gewenste aanpassing(en)
Je kunt correcties aanvragen tot 30 dagen na de factuurdatum. Binnen 3 werkdagen ontvang je van ons een aangepaste creditfactuur per e-mail. De eerdere factuur vervalt daarmee automatisch.
E-mail ons via: info@nhkparts.nl
Hoe kan ik mijn factuur wijzigen?
Wil je iets aanpassen op je factuur, zoals een bedrijfsnaam, btw-nummer of adres? Stuur dan een e-mail naar info@nhkparts.nl met:
- Je ordernummer
- De gewenste wijzigingen
Je kunt dit doen tot 30 dagen na de factuurdatum. Binnen 3 werkdagen ontvang je een gecorrigeerde creditfactuur. De oude factuur komt hierbij te vervallen.
Wat als ik mijn factuur nog niet heb ontvangen?
Controleer eerst of de factuur beschikbaar is in Mijn NHK Parts onder ‘Mijn Bestellingen’. Heb je de bestelling net geplaatst? De factuur wordt pas verzonden zodra je bestelling is verstuurd. Na verzending ontvang je de factuur automatisch in de verzendbevestiging per e-mail.
Laatste update: [datum invullen]